6 сентября в Самарском бизнес-инкубаторе состоялась серия мастер-классов
07 ноября 2025
6 сентября в Самарском бизнес-инкубаторе состоялась серия мастер-классов, посвященных техникам управления конфликтными ситуациями. Участники мероприятия, получили практические инструменты для конструктивного ведения сложных переговоров.В рамках программы были проведены два тематических модуля:
Мастер-класс «Формулы конфликтов» был посвящен основам конструктивного взаимодействия в сложных коммуникативных ситуациях. Участники изучили принципы различия между самообороной и самозащитой в общении, а также освоили методы профилактики речевых атак.
Мастер-класс «Алгоритм управления конфликтными коммуникациями» представил системный подход к решению сложных коммуникативных задач. В ходе сессии были рассмотрены универсальные алгоритмы речевой самообороны и отработаны практические приемы их применения.
Полученные участниками методики позволяют не только эффективно противостоять вербальным атакам, но и предотвращать эскалацию конфликтов, сохраняя профессиональную дистанцию и контроль над ситуацией.
Подписывайтесь и следите за новостями в наших группах.
ВКонтакте
Телеграм
Одноклассники
Сайт